尊敬的先生/女士：
您好
我们是复旦大学中国市场营销研究中心《中国C2C网络市场信用反馈与交易信任关系》的研究小组，本研究主要在于探讨中国网络购物市场的自身特色，尤其是信用评级和反馈系统如何影响消费者的消费态度和决策行为。
此项调查是完全匿名的，您的回答信息将被严格保密。问卷将占用您大约10至15分钟时间。如果您愿意在线填写，请登陆网址：http://www. 如果对本研究结果感兴趣，您将可以免费索取研究报告。
复旦大学中国市场营销研究中心
二零零九年八月
注：
l C2C主要是指个体与个体之间的交易模式，不同于B2C是个体与商业企业之间的交易模式，在中国，C2C购物网站主要指淘宝网、eBay易趣（现为Tom易趣）、拍拍网、百度有的、5713虚拟物品交易网站等。
l 本调查问卷中的反馈机制是一种总称，它主要是指卖家的信用评级，其中既包括定量部分，也包括定性部分。定量部分主要是指信用分数，好评率，以及店铺评分等，定性部分主要是买家给予卖家的交易后评论。
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